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农行广西分行:以金融科技力量 助力攻坚战“疫”

真人麻将_[官网入口]自新冠肺炎疫情发生以来,农行广西分行深入贯彻落实习近平总书记“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的指示精神及自治区、总行有关疫情防控工作有关要求,以金融科技力量,强化线上服务,助力打赢疫情防控阻击战。

截至2月11日24时,广西社会各界通过农行个人掌银、个人网银和企业网银渠道等线上专用通道,累计捐款12106笔,合计1255.13万元,其中向湖北疫区捐款累计11398笔,合计158.09万元。

强化协同机动,建立快速响应机制

生命重于泰山,疫情就是命令。农行广西分行建立紧急状态下的工作机制和流程,成立跨部门党员攻坚突击队。“我是党员我先上”,农行广西分行科技条线的党员同志、业务骨干踊跃参与,突击队员通过现场、远程等多种方式,即刻返岗投入紧急工作。建立多样化协同联动指挥机制,为迅速完成工作任务,第一时间建立协同联动和行动指挥机制,组建微信群,以电话、在线语音视频等方式快速上传下达,指挥各项工作有序开展,实现队员各司其职,部门通力协作,加快线上金融产品的创新,助力疫情防控。

强化科技力量,推出多项保障措施

农行广西分行积极发挥科技人才作用,促进业务与技能融合,推出多项专属服务,为疫情防控保驾护航。一方面提升线上捐款资金限额,积极响应人民银行关于提升跨行转账限额的要求,配合农总行实施企业网银和掌银系统变更,方便客户办理跨行转账、消费以及公益捐款等业务,满足疫区医院建设资金拨付等7×24小时大额跨行资金汇划需求。另一方面开通“爱心捐款”专用通道,在个人掌银、网上银行等线上渠道首页开通个人“爱心捐款”通道,优化升级企业网银“爱心捐款”通道,保障募集款项实时汇入专用专户。真人麻将_[官网入口]此外更减免专款、商户等相关手续费,为切实降低客户支付成本,及时免除向防疫账户捐款或汇划专款的手续费,减免疫区受疫情影响的电子商务商户支付手续费,免收疫区跨行代发工资手续费等。

强化内外合作,做好疫情防控宣传支持工作

真人麻将_[官网入口]农行广西分行积极开展抗疫服务保障宣传工作,发动全行开展全方位宣传,利用掌上银行、微信公众号、门户网站等及新闻媒体对农行线上金融服务进行广泛宣传。大力推广医院“发热线上咨询系统”,积极推动医院线上业务和远程业务发展,推出超市、菜市线上交易结算服务,满足群众“线上购买、线下配送”的支付结算需求。真人麻将_[官网入口]主动做好运营保障和相关支持工作,及时响应各级行诉求,指导各级行对防疫资金跨行划转与工资代发等工作,对捐款情况做好统计分析,满足分行对捐款情况统计分析需求,带动全行募捐工作有效开展,以优质高效的金融服务为打赢疫情防控阻击战提供助力。(通讯员 李桂峰)


编辑:李旭晨
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